Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом посетителя она осматривает помещения, разговаривает с постояльцами. Каждый рассказ — история боли и равнодушия. Факты складываются в мрачную картину, которую нельзя игнорировать.